Эти требования обычно формулируются в виде конкретных действий, которые пользователь может выполнять с помощью системы. Сценарии использования помогают понять, как функциональные требования связаны с потребностями пользователей, а нефункциональные требования определяют, насколько успешно наш продукт соответствует этим потребностям. Разница между ними заключается в том, что функциональные требования описывают, что система должна делать, в то время как нефункциональные определяют, как она должна это делать. В данном разделе мы рассмотрим практические примеры и передовой опыт в области проектирования и разработки программного обеспечения. Мы пройдемся по историям успешных проектов и сценариям их использования, чтобы выявить, насколько важна спецификация требований к программному обеспечению.
Переносимость и совместимость определяются с учётом операционных систем, аппаратных устройств, браузеров, программных систем и их версий. Ваше приложение может быть прекрасно спроектировано с точки зрения функциональности, но не учитывать требования к безопасности хранения персональных данных. В конце концов, технические пользовательские истории https://deveducation.com/ определяют, какие сторонние инструменты нужно интегрировать в систему, если они не разрабатываются кастомно. Подробнее про концепцию определений и их связь с критериями приемки и оценки читайте в нашей новой статье. А ошибки, которые совершают начинающие системные и бизнес-аналитики при разработке требований и ТЗ чаще всего, смотрите здесь.
Нефункциональные Требования: Производительность
Однако если дополнительное масштабирование все же потребуется — например, если компания начнет быстро расти, — владелец фабрик сможет это сделать. Но все же, если вы учитываете потенциальное масштабирование с самого начала, вы экономите очень много денег. Нефункциональные требования также называют техническими пользовательскими историями (user stories) или требованиями качества. Например, программное обеспечение, установленное на операционной системе, должно быть совместимо с ее брандмауэром или антивирусной защитой.
Именно согласованные требования и являются основой для проекта, определяют архитектуру системы и сроки реализации проекта. Нечеткое или несвоевременное выявление требований может привести к тому, что архитектуру системы нужно будет “подпирать костылями”, поскольку времени на изменения никто не даст. В рамках своей работы и ведения подкаста по бизнес-анализу (ссылка на подкаст), я часто получаю вопросы от бизнес-аналитиков. И один из самых частых – как задокументировать нефункциональные требования, если на проекте принят стандарт написания пользовательских историй? Сегодня, я хотела бы поделиться переводом статьи Майка Кона, о том, как описать нефункциональные требования с помощью пользовательских историй. Важно отметить, что нефункциональные требования к системе предварительно определяются и фиксируются.
Например, может потребоваться система, чтобы представить пользователю отображение количества записей в базе данных. Насколько обновленным должен быть этот номер, это нефункциональное требование. Если номер нужно обновить в реальном времени, системные архитекторы должны убедиться, что система может обновить количество [отображаемых] записей в приемлемо короткий интервал времени с количеством изменяющихся записей. Нефункциональные требования не относятся к конкретным функциям и влияют на работу всей системы в целом, а значит и всех пользователей системы. Помните, что можно создать продукт, обладающий всей требуемой функциональностью, но пользователи его не будут использовать, если он не соответствует их ожиданиям по качеству.
Функциональные Требования
В программной инженерии функциональное требование определяет систему или ее компонент. Он описывает функции, которые должно выполнять программное обеспечение. Функция — это не что иное, как входные данные, ее поведение и выходные данные. Это может быть расчет, манипулирование данными, бизнес-процесс, взаимодействие с пользователем или любая другая конкретная функция, которая определяет, какую функцию может выполнять система.
Понимание того, что важно для пользователей и для проекта в целом, помогает определить, какие функции должны быть реализованы, и какие аспекты должны быть учтены при разработке программного обеспечения. Заключение касательно сбора требований сводится к обеспечению того, что приложение будет соответствовать потребностям пользователей и требованиям проекта, как функциональным, так и нефункциональным. Функциональные требования описывают, что система должна делать. Они определяют функции, задачи и поведение системы, которые необходимы для выполнения ее задач. Например, для банковского приложения функциональными требованиями могут быть возможность перевода денег между счетами, проверка баланса и управление кредитными картами.
На первый взгляд, легко сосредоточиться на том, что должно быть в приложении, на его основных функциях и способах использования. Однако, важна и еще одна сторона — нефункциональные требования. В целом, когда вы отвечаете навопрос “Где моя система должна работать? ”, вы буквально определяете нефункциональные требования для локализации (страны первых пользователей) и масштабирования (сколько юзеров будут пользоваться системой одновременно). Нефункциональные требования – это требование, которое определяет критерии, которые могут быть использованы для оценки работы системы в определенных условиях, а не в определенных поведениях.
Значит, он должен по закону соответствовать правилам GDPR — Общий регламент по защите данных. В контексте разработки программного обеспечения существует явное различие между тем, как функциональные и нефункциональные требования формулируются и взаимодействуют с проектом. Понимание этой разницы играет ключевую роль в том, насколько успешно проект будет соответствовать ожиданиям пользователей и как хорошо он будет работать в реальном мире.
Таким образом, менеджер проекта не только обеспечивает эффективное управление проектом, но и снижает риски, повышает качество и помогает достигать целей в срок и в рамках бюджета. Задача менеджера проекта – определять потенциальные риски проекта и заранее разрабатывать план для их минимизации и устранения. Например, если один из разработчиков планирует уйти в отпуск, менеджер проекта заранее позаботится о том, чтобы найти замену и ввести нового разработчика в курс дела. Это позволит избежать задержек в работе над проектом и выполнить задачу в срок.
Таким образом, важность детального и внимательного подхода к документированию требований не может быть переоценена. Нефункциональные требования, напротив, определяют как приложение должно работать, и в каких условиях оно должно функционировать. Например, это может включать в себя требования к производительности, безопасности, надежности или удобству использования. Часто они более абстрактны и труднее измерить, чем функциональные требования.
Зачем Нужны «нефункциональные Требования»
Более полный список доступен в записи Википедии для нефункциональных требований. Нефункциональное требование к упомянутой выше кружке может быть таким — ”кружка должна содержать горячую жидкость, не нагреваясь более чем до 45°C”. Во время пандемии ПЦР-тесты были обязательными для въезда в страну, посещения мероприятий, офиса и т.д. На тот момент серьезно возросла нагрузка на ИТ-системы не только лабораторий и медицинских организаций, но и учреждений, куда эти документы необходимо было подгружать. В тот же период многократно увеличилось количество заказов в интернет-магазинах, сервисах доставки готовых блюд и продуктов из супермаркета.
- Важно помнить, что каждая история представляет собой уникальный взгляд на то, как пользователи используют приложение, и какие могут быть различия между их ожиданиями и реальным опытом.
- Это поведение может быть выражено в виде функций, услуг или задач или того, какую систему должна выполнять.
- Кроме того, ему приходится заниматься распределением ресурсов, ведением документации и другими неочевидными, но важными задачами.
- Прежде всего он нужен для того, чтобы не упустить какую-либо позицию из этого списка.
- Это условия, при которых продукт должен работать, и качества, которыми он должен обладать (например, производительность, надежность, масштабируемость).
Как показывает практика, именно их несоблюдение напрямую сказывается на отказоустойчивости системы, её безопасности, а также на претензиях со стороны регуляторов. Для пользователей важно, как быстро загружается сайт или приложение. В процессе разработки всегда возникают ситуации, которые нельзя было предвидеть на этапе оценки.
Основы Архитектуры И Интеграции Информационных Систем
Но тут маркетологи решили провести масштабную кампанию, результатом которой стало общее увеличение количества пользователей в несколько раз. Показателен недавний случай с ИКЕА, сайт которой не справился с нагрузкой после объявления о распродаже. Если сторонний API возвращает данные медленнее, чем вам нужно, вы или ваша команда мало что можете с этим поделать. Если совсем просто, то к нефункциональным относят те требования, которые не описывают функциональность продукта.
Высокая Доступность И Удобный Интерфейс: Разрабатываем Нефункциональные Требования
Только после этого специалист может приступить к разработке продукта. По сути, к нефункциональным требованиям прежде всего причисляют различные атрибуты качества продукта. А именно – требования, определяющие качественные характеристики разработки (программного обеспечения, информационной системы). Это, конечно, надежность, масштабируемость, производительность продукта. Передовой проект должен учитывать как функциональные, так и нефункциональные требования, чтобы создать документ, который будет служить спецификацией для разработки программного обеспечения. Это обеспечивает ясное понимание того, что приложение может и должно предоставить, а также как это будет достигнуто.
Примеры И Передовой Опыт
Эти требования обычно легко выразить с помощью примеров или сценариев. На первый взгляд, может показаться, что различие между функциональными и нефункциональными требованиями несущественно, но насколько они отличаются и как они взаимосвязаны, имеет огромное значение для проекта. Этот раздел погружается в мир требований — в их суть, их значение и то, как они формируют основу для создания программного обеспечения, удовлетворяющего потребностям пользователей. Функциональные требования в разработке программного обеспечения поможет вам уловить предполагаемое поведение системы. Это поведение может быть выражено в виде функций, услуг или задач или того, какую систему должна выполнять.
Нефункциональные требования также могут описывать аспекты системы, которые не относятся к ее выполнению, а скорее к ее эволюции с течением времени (например, поддерживаемость, расширяемость, документация и т.д.). Часто функциональные требования описываются в форме утверждений со словами “должен” или что входит в нефункциональные требования “должна”. Если бы требовалось сформулировать функциональное требование, например, к кружке, оно могло быть следующим — “кружка должна содержать горячую жидкость без утечки”. Для проекта по разработке любой программной системы жизненно важен этап сбора, документирования и согласования требований.
Но действия маркетологов в первом примере должны были бы быть согласованы с ИТ-службой, чтобы предусмотреть все моменты и обеспечить выполнение взятых перед клиентами обязательств. Ведь если нагрузка системы рассчитана неверно, она не справляется и падает. В результате бизнес теряет не только новых пользователей, но и действующих. Часто к ним относятся с пренебрежением, ведь их влияние на осуществление пользовательских требований неочевидно.
Если суммировать время, необходимое на их выполнение, то окажется, что управление проектом невозможно совмещать с разработкой или с тестированием. Нужно сконцентрироваться только на том, что получается лучше всего. Для разработчика это разработка, а для менеджера проекта – управление проектом. Не учитывая это в нетехнических требованиях, рискуете нарваться на проблемы с законом. IBM в одном из своих исследований выяснили, что в 2022 средняя стоимость покрытия ущерба от утечки персональных данных составила $4,35 миллиона. Скорее всего, этой системе никогда не нужно будет справляться с потоком пользователей из Европы в Черную пятницу.